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제목

네이버페이로 주문 시 반품은 어떻게 하나요?

작성자 브리올옴므(ip:)

작성일 2020-05-04

조회 35

평점 0점  

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내용

여러분의 화이트닝 헬퍼 브리올옴므입니다.


네이버 로그인 후 [Pay] 클릭 -> 반품 요청할 상품 오른쪽의 [반품요청] 버튼 클릭 -> 사유를 입력하고 [수거정보 입력] 버튼 클릭


1) 이미 제품을 보내셨을 경우 -> 네, 이미 발송하였습니다. 클릭 -> 택배사 및 송장정보 입력 후 [수거정보 입력] 버튼 클릭


2) 제품을 아직 안보내셨을 경우 -> 아니오, 아직 발송하지 않았습니다. 클릭 -> [우체국택배] 선택 후 정보를 입력하고[수거 정보 입력] 버튼 클릭

우체국 사용 시 별도의 신청 없이 [자동접수]가 됩니다.


위 방법이 어렵다면, 고객서비스센터에 문의 부탁드립니다!


고객서비스센터 전화번호 : 1599-1755
채널톡 & 카카오톡플러스친구 브리올옴므를 통해서도 문의 가능합니다:)

고객서비스센터 운영시간

평일 10:00 ~ 19:00 토/일/공휴일 휴무
점심시간 12:30 ~ 13:30

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